Climatizzatore automatico bizona ... Poco automatico

[BiciMotard]

Mah, se hanno necessità di tenere l'auto più di 24h in genere te lo dicono. In quel caso tu hai diritto all'auto sostitutiva purchè disponibile, ma devi farne richiesta prima. Nel senso che quando concordi di portare la macchina in officina devi chiedere subito l'auto sostitutiva. Se l'intervento (in garanzia) supera le 24h di fermo macchina, allora ne hai diritto gratis, altrimenti per una sola giornata paghi tu (e anche caro).

[Sky08]

Loro non mi hanno detto niente...quindi non ho chiesto nulla. Io ho fatto l'estensione di garanzia: anche in questo caso avrei dovuto concordare prima?

[Nacot]

Mah, se hanno necessità di tenere l'auto più di 24h in genere te lo dicono. In quel caso tu hai diritto all'auto sostitutiva purchè disponibile, ma devi farne richiesta prima. Nel senso che quando concordi di portare la macchina in officina devi chiedere subito l'auto sostitutiva. Se l'intervento (in garanzia) supera le 24h di fermo macchina, allora ne hai diritto gratis, altrimenti per una sola giornata paghi tu (e anche caro).

É un benefit interessante, ma non ho trovato traccia scritta nel sito Peugeot di questo "diritto"
Non avendo mai posseduto Peugeot ho un quesito, quando si porta l'auto in accettazione officina ti stampano un preventivo dettagliato da sottoscrivere?
E in caso di interventi e/o ricambi non previsti e indicati, prima di procedere, chiamano per avere l'approvazione?

[Gian]

Mah, se hanno necessità di tenere l'auto più di 24h in genere te lo dicono. In quel caso tu hai diritto all'auto sostitutiva purchè disponibile, ma devi farne richiesta prima. Nel senso che quando concordi di portare la macchina in officina devi chiedere subito l'auto sostitutiva. Se l'intervento (in garanzia) supera le 24h di fermo macchina, allora ne hai diritto gratis, altrimenti per una sola giornata paghi tu (e anche caro).

É un benefit interessante, ma non ho trovato traccia scritta nel sito Peugeot di questo "diritto"
Non avendo mai posseduto Peugeot ho un quesito, quando si porta l'auto in accettazione officina ti stampano un preventivo dettagliato da sottoscrivere?
E in caso di interventi e/o ricambi non previsti e indicati, prima di procedere, chiamano per avere l'approvazione?

Ciao
Per mia esperienza funziona così
Non solo fanno un giro intorno all'auto e annotato eventuali segni ammaccature e gibolli e parti danneggiate che vengono riportate sul foglio dell'accettazione come pure la quantità di carburante presente nel serbatoio sempre al momento della presa in consegna dell'auto.
Anche questa è serietà e professionalità

[BiciMotard]

Loro non mi hanno detto niente...quindi non ho chiesto nulla. Io ho fatto l'estensione di garanzia: anche in questo caso avrei dovuto concordare prima?

Penso che per l'estensione di garanzia valgano le stesse regole della garanzia ordinaria. Per il fatto che non ti abbiano detto nulla, mi sembra un modo scorretto e poco trasparente di fare le cose. Io, come vedi in firma, ho avuto Peugeot per una vita (ma anche ora non è cambiato nulla in proposito) e queste regole me le hanno sempre spiegate ed applicate. Fin dall'epoca della 106 di 20 anni fa. Almeno qui a Torino funziona così, ma forse pensano di prenderti per i fondelli in quanto donna.

[BiciMotard]

É un benefit interessante, ma non ho trovato traccia scritta nel sito Peugeot di questo "diritto"
Non avendo mai posseduto Peugeot ho un quesito, quando si porta l'auto in accettazione officina ti stampano un preventivo dettagliato da sottoscrivere?
E in caso di interventi e/o ricambi non previsti e indicati, prima di procedere, chiamano per avere l'approvazione?

Si, decisamente per l'ultima domanda!
Per quanto riguarda la prima, ti fanno sempre un preventivo qualora sia fattibile (guasto riconosciuto).
Ma come ho detto prima a Sky, queste regole le ho viste applicare, nel mio caso, anche dall'assistenza Bmw dove mi rivolgo ora, per cui immagino che sia più una questione di correttezza, come dice Gian (che saluto) che di regole tacite o di consuetudini "strane".

[Gian]

Contraccambio il saluto
Ciao Roberto

[Sky08]

Loro non mi hanno detto niente...quindi non ho chiesto nulla. Io ho fatto l'estensione di garanzia: anche in questo caso avrei dovuto concordare prima?

Penso che per l'estensione di garanzia valgano le stesse regole della garanzia ordinaria. Per il fatto che non ti abbiano detto nulla, mi sembra un modo scorretto e poco trasparente di fare le cose. Io, come vedi in firma, ho avuto Peugeot per una vita (ma anche ora non è cambiato nulla in proposito) e queste regole me le hanno sempre spiegate ed applicate. Fin dall'epoca della 106 di 20 anni fa. Almeno qui a Torino funziona così, ma forse pensano di prenderti per i fondelli in quanto donna.

Un po' triste la cosa...devo dire che, sotto questo punto di vista, Toyota era meglio: preventivavano la durata della riparazione ed erano puntualissimi. Inoltre non percepivo un trattamento diverso in quanto donna. Poi magari i meccanici dietro le quinte dicevano la loro, ma la gestione non ne risentiva. Qui in Peugeot invece noto un caos strutturale: figurati che ho lasciato le gomme estive in deposito e non mi avevano consegnato nemmeno la ricevuta...per non parlare del ritardo clamoroso nel ritiro dell'auto (al momento preventivato per il ritiro, la 208 era ancora senza ruote). Insomma navigano a vista....

[Nacot]

Un po' triste la cosa...devo dire che, sotto questo punto di vista, Toyota era meglio: preventivavano la durata della riparazione ed erano puntualissimi. Inoltre non percepivo un trattamento diverso in quanto donna. Poi magari i meccanici dietro le quinte dicevano la loro, ma la gestione non ne risentiva. Qui in Peugeot invece noto un caos strutturale: figurati che ho lasciato le gomme estive in deposito e non mi avevano consegnato nemmeno la ricevuta...per non parlare del ritardo clamoroso nel ritiro dell'auto (al momento preventivato per il ritiro, la 208 era ancora senza ruote). Insomma navigano a vista....

Condivido, anch'io ho tutt'ora una Lexus e fino a pochi mesi fa anche una Toyota, ed in entrambe le officine si hanno standard elevatissimi di rapporto e chiarezza verso il cliente, assolutamente impeccabili
Non ho ancora usufruito della assistenza Peugeot, ma come espresso in questo topic: http://passionepeugeot.it/forum/viewtop ... 8&t=104993" onclick="window.open(this.href);return false;, ho delle perplessità su quanto Peugeot Italia impone come standard alle proprie officine

[Gian]

Un po' triste la cosa...devo dire che, sotto questo punto di vista, Toyota era meglio: preventivavano la durata della riparazione ed erano puntualissimi. Inoltre non percepivo un trattamento diverso in quanto donna. Poi magari i meccanici dietro le quinte dicevano la loro, ma la gestione non ne risentiva. Qui in Peugeot invece noto un caos strutturale: figurati che ho lasciato le gomme estive in deposito e non mi avevano consegnato nemmeno la ricevuta...per non parlare del ritardo clamoroso nel ritiro dell'auto (al momento preventivato per il ritiro, la 208 era ancora senza ruote). Insomma navigano a vista....

Condivido, anch'io ho tutt'ora una Lexus e fino a pochi mesi fa anche una Toyota, ed in entrambe le officine si hanno standard elevatissimi di rapporto e chiarezza verso il cliente, assolutamente impeccabili
Non ho ancora usufruito della assistenza Peugeot, ma come espresso in questo topic: http://passionepeugeot.it/forum/viewtop ... 8&t=104993" onclick="window.open(this.href);return false;, ho delle perplessità su quanto Peugeot Italia impone come standard alle proprie officine

Ciao
Non è un caso se per Toyota han scritto anche un libero in merito alla qualità e modo di lavorare. ...
Molto barbaro constatare un trattamento di quel tipo verso una donna quale Sky08 che saluto

[Sky08]

Un po' triste la cosa...devo dire che, sotto questo punto di vista, Toyota era meglio: preventivavano la durata della riparazione ed erano puntualissimi. Inoltre non percepivo un trattamento diverso in quanto donna. Poi magari i meccanici dietro le quinte dicevano la loro, ma la gestione non ne risentiva. Qui in Peugeot invece noto un caos strutturale: figurati che ho lasciato le gomme estive in deposito e non mi avevano consegnato nemmeno la ricevuta...per non parlare del ritardo clamoroso nel ritiro dell'auto (al momento preventivato per il ritiro, la 208 era ancora senza ruote). Insomma navigano a vista....

Condivido, anch'io ho tutt'ora una Lexus e fino a pochi mesi fa anche una Toyota, ed in entrambe le officine si hanno standard elevatissimi di rapporto e chiarezza verso il cliente, assolutamente impeccabili
Non ho ancora usufruito della assistenza Peugeot, ma come espresso in questo topic: http://passionepeugeot.it/forum/viewtop ... 8&t=104993" onclick="window.open(this.href);return false;, ho delle perplessità su quanto Peugeot Italia impone come standard alle proprie officine

Ciao
Non è un caso se per Toyota han scritto anche un libero in merito alla qualità e modo di lavorare. ...
Molto barbaro constatare un trattamento di quel tipo verso una donna quale Sky08 che saluto

Ciao Gian, ricambio il saluto e ti auguro di trascorrere una buona domenica

Comunque anche Toyota ha un po' peggiorato lo standard...la questione degli airbag, ad esempio, l'ha seguita malissimo. Ma ne esce sempre meglio di Peugeot.

[Gian]

......in effetti come avevo scritto in altri post. Chi più chi meno tutte le case sono corse al risparmio Toyota inclusa.
Rimane il fatto che al di sotto di determinati standard qualitativi non si deve andare....

[Sky08]

......in effetti come avevo scritto in altri post. Chi più chi meno tutte le case sono corse al risparmio Toyota inclusa.
Rimane il fatto che al di sotto di determinati standard qualitativi non si deve andare....

Concordo

[romaroma]

Ho fatta una prova ieri sera con 9 gradi esterni e macchina ferma da un po' fuori con aria molto umida oltretutto. Seguendo una cosa letta in questa discussione ho provato ad accedere il lunotto termico appena messo in moto e l'abitacolo si è scaldato da subito nonostante il motore ancora freddo. Strano davvero anche perché dal service peugeot sulla mia non c'c'è il riscaldatore elettricielettrico addizionale

[Gian]

Ho fatta una prova ieri sera con 9 gradi esterni e macchina ferma da un po' fuori con aria molto umida oltretutto. Seguendo una cosa letta in questa discussione ho provato ad accedere il lunotto termico appena messo in moto e l'abitacolo si è scaldato da subito nonostante il motore ancora freddo. Strano davvero anche perché dal service peugeot sulla mia non c'c'è il riscaldatore elettricielettrico addizionale

Ciao,
Non centra nulla il riscaldatore addizionale su tutte le auto vendute in Italia.
Quello è un accessorio riservato per i paesi del Nord Europa.
Quindi è probabile che quelle resistenze vengano inserite contestualmente all'inserzione del lunotto termico, quasi certamente tenendo conto della temperatura esterna, dove se al di sopra di un certo valore, si inserisce solo il lunotto termico, al di sotto di tale valore anche le resistenze elettriche.
Potrebbe anche essere legato alla temperatura impostata sul clima, sempre in considerazione di quella esterna e indifferentemente dall'inserzione del lunotto.
Con ogni probabilità hanno una logica di funzionamento subordinata a determinate condizioni.
Sarebbe interessante se qualcuno volesse verificare il funzionamento nelle varie condizioni.